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개인정보처리방침

개인정보처리방침

부산광역시 동래구(이하 ‘동래구’)는 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활 하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 ‘개인정보 처리방침’을 두고 있습니다.

1. 개인정보의 처리 목적

동래구는 대민 서비스 제공 및 민원 처리, 소관 업무 수행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 개인정보의 처리 목적

동래구는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.

각 개인정보 별 처리 및 보유기간은 「개인정보보호 종합포털」에 공개하고 있습니다.

  • 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인 → 개인정보민원 → 개인정보열람 등 요구 → 개인 → 개인정보파일 목록검색 → 기관명에 “동래구”입력 후 조회

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

동래구는 정보주체의 동의와 법령에 특별한 규정이 있는 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

4. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

동래구는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

동래구는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.

5. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

정보주체는 동래구에 대하여 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

    가. 개인정보 열람 요구

    나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

    다. 삭제 요구

    라. 처리정지 요구

위 권리 행사는 동래구에 개인정보열람요구서(개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식)를 작성 후 서면, 전자우편, 팩스 등을 통하여 하실 수 있습니다.
동래구는 이에 대하여 본인이거나 정당한 대리인인지 확인 후 지체 없이 조치하겠습니다.

정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에 동래구는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 개인정보 보호 관련 권리 행사는 정부주체의 법정 대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 위임장(개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식)을 제출하셔야 합니다.

개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다. 또한, 개인정보의 정정 및 삭제요구는 다른 법령에서 해당 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우 삭제를 요구할 수 없습니다.

개인정보 열람, 정정, 삭제 처리정지 청구는 다음과 같은 절차로 처리됩니다.
개인정보열람,정정,삭제 처리정지 청구 절차

6. 처리하는 개인정보 항목

동래구는 대민 서비스 제공 및 민원 처리, 소관 업무 수행 등의 목적으로 필수항목, 선택항목으로 나누어 개인정보를 처리하고 있으며, 각 개인정보별 처리 항목은 개인정보 보호 종합지원 포털에서 공개하고 있습니다.

  • 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인 → 개인정보민원 → 개인정보열람 등 요구 → 개인 → 개인정보파일 목록검색 → 기관명에 ‘동래구’입력 후 조회

7. 개인정보 파기 절차 및 방법

동래구는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않을 수 있습니다.

파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 가. 파기절차
    • 보유기간이 경과하였거나 처리 목적 달성, 서비스가 폐지된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
  • 나. 파기방법
    • 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재사용할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

8. 개인정보 안전성 확보 조치

동래구는 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

  • 가. 개인정보 내부관리계획 수립
    • 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립·시행하고 있습니다.
  • 나. 개인정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한의 제한
    • 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로 부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  • 다. 개인정보의 암호화
    • 개인정보는 암호화되어 저장 관리되고 있으며, 중요 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 보안 조치를 하고 있습니다.
  • 라. 개인정보 접속기록의 보관 및 위·변조 방지
    • 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관·관리하고 있습니다.
  • 마. 보안프로그램 운영
    • 개인정보에 대한 해킹이나 컴퓨터바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 실시하고 있습니다.
  • 바. 보관시설의 마련 또는 잠금장치의 설치
    • 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등은 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다. 또한, 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소에 대하여는 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

9. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 담당자 연락처

동래구는 동래구에서 보유한 개인정보를 보호하고 그와 관련된 불만을 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있으니, 동래구의 서비스를 이용하시며 발생하는 개인정보 보호 관련 민원을 다음 직원에게 신고하실 수 있습니다.

  • 가. 개인정보 보호책임자 : 총무국장 제상권(051-550-4200)
  • 나. 개인정보 보호담당자 : 평생교육과 홍정아(051-550-4305), honga98@korea.kr

11. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보 처리방침은 2016.12.1.부터 적용되며, 동래구는 개인정보 처리방침이 변경되는 경우 변경 사항을 홈페이지에 공개하도록 하겠습니다.
이전 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

  • 가. 개인정보 처리방침(2011.11.04. ~ 2012.09.11.)[파일형식: hwp]
  • 나. 개인정보 처리방침(2012.09.12. ~ 2013.08.29.)[파일형식: hwp]
  • 다. 개인정보 처리방침(2013.08.30. ~ 2016.11.30.)[파일형식: hwp]
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담당부서 정보

  • 담당부서 평생교육과
  • 담당자 홍정아
  • 문의전화 051-550-4305

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