우리구에서는 한차원 높은 친절서비스 제공을 위하여 외향적인 친절과 더불어 투명하고
실질적인 친절서비스를 제공하기 위한 Positive 친절운동을 전개하고 있으며
아울러 공무원으로부터 친절및불친절사례를 겪었을 경우 언제라도 칭찬(신고)할 수
있도록 칭찬합시다/신고합니다 를 개설하여 운영하고 있습니다.
- 친절한 사례에 관한 사항은 "칭찬합시다"를
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한 공무원이 보여준 작은 친절에 고마움과 기쁨을 느끼셨던 적이 있으신지요?
다른 공무원에 모범이 될 만한 “친절”한 공무원을 찾아 “격려”하고 “칭찬”하고자 합니다.
추천하여 주시면 친절내용을 공개하여 공직사회의 친절분위기 확산 및 공무원 친절도 향상을 위하여 더욱더 노력하겠습니다.
칭찬합시다
| 동래구 보건소 김민주 선생님께 특별히 더 감사 드립니다 | |||||
| 작 성 자 | 배소현 | 등록일 | 2026-01-22 | 조 회 | 159 |
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안녕하세요.
부산 내에서도 서구, 동구, 진구, 강서구 등 여러곳에 살다가 작년 7월 동래구로 이사와서 이제 뿌리를 내리고 살게 되었습니다. 둘째 아이를 임신한 채로 동래구로 오게되었고, 임신 지원 사업으로 여러차례 동래구 보건소에 방문을 했었습니다. 다른 구에서도, 타 부서 직원분들도 본인의 역할에 최선을 다하며 민원인을 응대해 주시지만 동래구 보건소 김민주 선생님은 수많은 직원분들 중에서도 특히 더 친절하고 몰랐던 부분도 안내 해 주시면서 본인의 일처럼 생각하며 응대해주시는게 느껴져서 칭찬 드리고 싶습니다. 보통 민원인들이 오면 물어본 업무만 처리하시지, 다른 정보를 주고 싶어도 바쁘거나 귀찮아질까봐 먼저 지원사업이나 혜택에 대해 안내를 잘 안해주시기 때문에 방문했음에도 불구하고 놓치는 혜택들이 있었는데요, 김민주 선생님은 민원인이 본인같은 마음으로 왔을거라 생각하며, 진심으로 일을 사랑하고 열심히 하시는게 느껴져서 말 하지 않아도 많은 감동을 느낄 수 있었습니다 지난주에 둘째 아이를 출산하고 사실 인터넷으로도 신청할 수 있지만, 저 혼자 인터넷으로 신청할 땐 놓치는 부분이 있을 것 같아서 행정복지센터부터 보건소까지 직접 내원하여 상담을 받았었습니다. 제왕절개 후 아직 풀리지 않은 몸으로 혼자 방문하여 조금 슬픈 마음이었는데 동래구 보건소 김민주 선생님은 밝게 웃으며 신속하고 정확하게 업무를 진행해 주셨고 제가 물어본 복지에 대해서도 제대로 알고 있어 더욱 전문적으로 진행해 주셨습니다. 시간이 오래걸리고 미숙해 보이면 솔직히 조금 피로도가 올라갔을 것 같은데 물어보는 거에도 다 친절히 대답해주시고 제 사정을 고려해서 새로운 지원사업이나 혜택에 대해서 추가로 더 안내해주셔서 참 좋았습니다. 김민주 선생님처럼 친절하고 전문적인 직원분이 동래구 보건소에 계셔서 든든하고 감사한 마음이 드네요. 왜 다들 아이 키우기에 동래구가 좋다고 하는지 여러가지로 체감하는 요즘입니다. 김민주 선생님을 꼭 칭찬하고 싶고, 많은 지원사업을 진행해주시는 동래구에도 진심으로 감사드립니다^^ |
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